eine attraktive Vergütung nach AVR Caritas mit umfangreichen Sozialleistungen
(z. B. Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersversorgung)umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
ein modernes Personalentwicklungskonzept
individuelle Angebote zur Gesundheitsförderung
eine angenehme Arbeitsatmosphäre und tolle Kolleg*innen
die Möglichkeit, hybrid (teilweise im Homeoffice) zu arbeiten

IT-Mitarbeiter*in im First Level Support / Helpdesk (w/m/d)
St. Josefshaus • Wir freuen uns auf Sie!
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Vollzeit
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Teilzeit
Rheinfelden (Baden)
Für unser Team der IT-Abteilung suchen wir Sie zur Verstärkung im Bereich Anwendungsbetreuung / First Level Support / Helpdesk zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.
Was Sie erwarten dürfen:
Ihre Aufgaben:
Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Themen
Bearbeitung der Supportanfragen via Ticketsystem
Mitarbeit bei der Dokumentation von häufigen Fragen, Schwierigkeiten und zugehörigen Lösungen (Knowledge-Base)
Administration der der Benutzer- und Rechteverwaltung in der Windows AD
Support der End-User Arbeitsplätze
Diagnose, Fehlerbeseitigung und Dokumentation auftretender Störungen
Unterstützung bei internen IT-Projekten zur Modernisierung unserer Arbeitsumgebung
Ihr Profil
abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/In, IT-Kauffrau/Kaufmann) oder vergleichbare Qualifikation bzw. Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität
Erfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert
Wissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Produkte
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (IP-Adressen, Router/Switches, Firewall) von Vorteil
Selbstständige, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sicheres und freundliches Auftreten, sowie gute kommunikative Fähigkeiten
Interesse im Bereich Digitalisierung und Innovation sowie Freude an der permanenten Weiterentwicklung
Viele gute Argumente für die Arbeit im St. Josefshaus
So wunderbar das alles ist, was man von älteren pflegebedürftigen Menschen und Menschen mit Behinderungen bekommt – angenehme Arbeitsbedingungen sind natürlich ebenfalls wichtig. Wie gut, dass wir hier im St. Josefshaus davon auch eine Menge haben!
Teamgeist
Wir im St. Josefshaus mögen uns. Das klingt nach einer Selbstverständlichkeit, ist für uns aber eine wichtige Voraussetzung für ein gutes Arbeitsklima. Ein Klima, in dem wir offen miteinander umgehen und uns gegenseitig vertrauen. Wir finden: So macht die Arbeit einfach am meisten Spaß.
Wohnen
Wer hier arbeitet, sollte auch nicht weit weg wohnen. Darum kümmern wir uns gerne um preisgünstige Wohnmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen (nach Verfügbarkeit).
Entwicklungsperspektiven
Wissen Sie, was wir denken, wenn uns jemand wünscht: „Bleib wie du bist?“ Wir denken: Nö. Lieber lernen wir dazu und entwickeln uns weiter. Im St. Josefshaus gibt es dazu zum Glück eine ganze Reihe von Möglichkeiten. Und mit unseren Gesundheitskursen wie z. B. „Kinaesthetics“ (Bewegung zur Gesundheitsförderung) tun Sie auch Ihrem Körper einen Gefallen.
Vergütung
Gute Arbeit muss anständig bezahlt werden. Darum erhalten Sie bei uns eine attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertraglichen Richtlinien der Caritas mit umfangreichen Sozialleistungen wie z. B. Jahressonderzahlung und zusätzliche Altersversorgung KZVK.
Familie
Da uns die Familien unserer Mitarbeitenden am Herzen liegen, ist das einer unserer Lieblingspunkte. Was Sie im St. Josefshaus für eine erfolgreiche „Familien-Work-Balance“ bekommen: Kombiverträge, Teilzeitbeschäftigung und verlässliche Dienst- und Urlaubsplanung. In unserer KiTa „Oase Moses“ stehen außerdem (begrenzt) Betreuungsplätze für die Kleinsten zur Verfügung.
Arbeitsmodelle zum Aussuchen
Im St. Josefshaus soll es Ihnen gut gehen. Dafür richten wir uns z. B. auch mit unseren Arbeitsmodellen nach Ihnen: Sie können hier in Teilzeit oder im Home Office arbeiten (wenn es die Arbeit zulässt) oder unser Jobsharing-Angebot nutzen. Auch in Führungspositionen können Sie Familie und Beruf in Einklang bringen. Das steigert die Lebensqualität – und wer sich wohler fühlt, macht auch bessere Arbeit.
Flexible Freizeitgestaltung
Menschen haben Träume. Die eine möchte eine Weltreise unternehmen, der andere seine Familienplanung verwirklichen. Das alles braucht Zeit und/oder Geld. Bei uns können Sie das ansparen: Mit unserem Lebenszeitarbeitsmodell bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Zeit- oder Geldguthaben auf einem Langzeitkonto zu sammeln. Das können Teile Ihrer Arbeitsstunden oder auch Ihres Monatsgehalts sein. In Anspruch nehmen können Sie dieses Guthaben dann zu einem selbstgewählten Zeitpunkt, entweder als Langzeiturlaub oder als Reduktion Ihres Arbeitspensums.
Jobsharing: geteilte Freude ist doppelte Freude
Damit lässt sich die Arbeit noch freier einteilen: Im St. Josefshaus können Sie sich Stellen mit Kolleginnen und Kollegen teilen. Bewerben Sie sich dazu entweder gleich als Duo, oder wir helfen Ihnen, die passende Jobsharing-Stelle zu finden. Stellen lassen sich dabei mit einem gleichen (50:50) oder einem unterschiedlichen Pensum (bspw. 40:60) aufteilen. Bei der Aufteilung achten wir darauf, dass immer jemand bei der Arbeit anwesend ist: So können Sie Ihr Privatleben genießen und die Arbeit wird trotzdem erledigt.
Ferien und Urlaub
Kommen wir jetzt zum angenehmen Teil – der Freizeit. Sie starten in jedem Fall mit 30 Tagen Urlaub. Je nach Schichtmodell (Nachtschicht oder bspw. Wechselschicht) erhalten Sie zusätzliche Urlaubstage. Und wenn Sie zwischendurch mal frei brauchen? Ist das auch kein Problem: Bei außergewöhnlichen Ereignissen erhalten Sie zusätzliche Urlaubstage. Zum Beispiel wenn Sie heiraten oder bei einem dienstlichen Wohnungswechsel …
Stefanie Bender
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St. Josefshaus Herten
Hauptstr. 1
79618 Rheinfelden